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Per eMail: info@kleinetroll.de

Per Fax: 05472-978553

Schriftlich: Atelier Der Kleine Troll - Buersche Straβe 97 - 49152 Bad Essen

Telefonisch: 05472-978549


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Versandkosten innerhalb Deutschland:
Ab den 1. Oktober 2014 werden Bestellungen als DHL-Paket verschickt.

Versandkosten € 4,50

Über € 100,00 Warenwert – Kostenfrei

 

Versandkosten im EU-Ausland:
€ 10,00

(Wenn es noch in einem Briefkarton passt € 4,50).


Mindestbestellwert:

Es besteht kein Mindestbestellwert.


Lieferung
Jeder Auftrag wird von mir schnellstmöglich bearbeitet und ausgeliefert. Sie bekommen zuerst eine eMail mit der Bestätigung des Auftrages und eine Übersicht dessen, was ich Ihnen zuschicke und der Kosten inklusive Versand.

 

Preise:
Alle auf meiner Homepage angegebenen Preise sind in EURO freibleibend und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von zur Zeit 19% bzw. bei Büchern und Zeitschriften von 7%.

Irrtümer und Preisänderungen, insbesondere bei Neuauflagen und Importartikeln, sind ausdrücklich vorbehalten.

Zahlung:
Die Lieferung erfolgt generell nur durch Vorkasse oder Paypal , für Stammkunden auch per Rechnung oder Bankeinzug.
Rechnungen sind innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware ohne jeden Abzug zur Zahlung fällig, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Sämtliche Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.

Für Zahlungen aus Ländern, die nicht dem Euro angeschlossen sind, muss ich leider Bankgebühren in Höhe von 5 Euro erheben. Sie können aber kostengünstiger über Paypal zahlen!

Lieferbarkeit:

Bei den Artikeln meines Angebotes ist es durchaus möglich, dass einzelne Artikel kurzfristig nicht vorrätig sind. Ich behalte mir eine Teillieferung der vorrätigen Produkten vor. Nach Eintreffen der restlichen Waren sende ich diese versandkostenfrei nach. Die Liefermöglichkeit der Artikel bleibt vorbehalten. Eine Lieferverpflichtung meinerseits besteht nicht. Kleine Farb-, Größen-, Stoff- und Ausführungsabweichungen behalte ich mich vor.


Reklamationen:

Eventuelle Reklamationen behebe ich schnell und unbürokratisch. Rufen Sie mir an unter 05472-978549 oder mailen Sie mir: angelique@kleinetrol.nl.


Rückgaberecht:

Ich garantiere ein Rückgaberecht von 14 Tagen für nicht benutzte Ware. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware, wobei das Rechnungsdatum ausschlaggebend ist. Jedoch nehme ich nur nach vorheriger Absprache mit mir und ausreichend frankierte Rücksendungen an.

Allgemeines:
Vorstehende Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung meinerseits.

Anbieterkennzeichnung:
Atelier Der Kleine Troll
Buersche Straße 97
49152 Bad Essen

Ust.Id.Nr.
ID-Nummer : DE242892534

Inhaber: Angelique Spijkerboer